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[Produits](livraison-faq)
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[title open]Pourquoi prendre des compléments alimentaires ?[/title]
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Nos compléments sont composés de plantes, vitamines, minéraux choisis tout spécialement pour vous aider à atteindre vos objectifs ! Nos formules visent à vous apporter la bonne quantité de micronutriments, d'oligoéléments et d'actifs naturels dont votre corps à besoin pour fonctionner normalement ou pour booster votre organisme ! Il est toutefois essentielle de ne pas substituer nos compléments à une alimentation saine ét équilibrée afin d'éviter toutes carences et de rester en pleine santé ! Veillez donc à maintenir une bonne hygiène de vie afin de maximiser vos chances de réussite !
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[title]Peut-on cumuler les cures ?[/title]
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Toutes nos cures peuvent-être cumulables dans le temps et avec d'autres cures tant que vous respectez les quantités quotidiennes maximum indiquées sur l'étiquette.
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[title]Quand doit-on prendre les compléments baba ?[/title]
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Nous vous conseillons de prendre vos compléments baba tous les jours pour maximiser vos chances d'atteindre vos objectifs ! Pour connaitre le meilleur moment de la journée pour prendre vos compléments, vous pouvez regarder directement sur les indications au dos de nos produits !
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[title]Peut-on prendre les compléments baba si l'on a un traitement médical ou si l'on est enceinte ?[/title]
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Certains de nos compléments ne sont pas recommandés pour les femmes enceintes. Vous trouverez les indications à ce sujet dans la description de nos produits. Dans le cas d'une allergie ou de la prise simultanée d'un traitement médical, nous vous recommandons de présenter la liste des ingrédients à votre médecin avant toute complémentation.
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[title]D'où viennent nos produits ?[/title]
[content]
Nos produits sont formulés par un pharmacien passioné en phytothérapie et en micronutrition. Ils sont fabriqués en France avec des ingrédients provenant du monde entier pour vous offrir le meilleur. Nous utilisons des plantes et micronutriments méticuleusement sélectionnées pour leurs vertus et sécurité d'emploi.
Tous nos produits répondent au cahier des charges et normes qualités de notre laboratoire (ISO 9001, ISO 22 000).
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[title]Vous rencontrez un problème avec l'un de nos produits ?[/title]
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Notre service après vente est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h et même parfois plus tard à l'adresse contact@babanutrition.fr. N'hésitez pas à nous envoyer un message afin que nous vous aidions à trouver une solution.
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[title]Au bout de combien de temps ressentons des effets ?[/title]
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1 jour, 10 jours, 1 mois ... Tout dépend de vos objectifs ! Certains déséquilibres peuvent être rapidement pris en charge et d'autres nécessitent plusieurs jours ou semaines de cure pour retrouver un confort durable au quotidien. Pour maximiser vos chances d'attteindre vos objectifs; nous vous conseillons de suivre les indications au dos de nos produits ou sur les pages produits de notre site internet.
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[À propos de nous](pendant-faq)
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[title open]Qui sommes-nous ?[/title]
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Nous sommes une marque française de compléments alimentaires à base d'ingrédients naturels. Thibault, docteur en pharmacie et fondateur de baba a imaginé et conçu des produits naturels et efficaces pour répondre aux besoins de tous.
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[title open]Quels sont nos engagements ?[/title]
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Notre mission ? Promouvoir un mode de vie sain et équilibré pour un meilleur bien-être physique et moral. De nos jours, il est de plus en plus difficile de répondre naturellement au besoin de notre corps. La diminution des nutriments dans notre alimentation, le manque de temps et de sommeil, le stress, les agressions extérieurs ne nous permettent pas toujours d'être au meilleur de nos capacités. Notre gamme de compléments alimentaires baba est votre nouvelle alliée pour atteindre vos objectifs bien-être. Grâce à nos formules étudiées spécifiquements pour combler les carences en micronutriments et booster votre organisme, vous ne ferez plus de compromis sur votre santé ! Des explications claires et des ingrédients reconnus pour leur efficacités sont les principales clés que nous mettons à votre disposition pour découvrir le b. a.-ba de la nutrition et vous maintenir en pleine forme !
Nous sommes une équipe dédiée et passionnée : notre priorité est la satisfaction de notre clientèle.
Nous ferons toujours tout notre possible pour vous conseiller et vous guider pour trouver les produits baba les plus adaptés à vos besoins !
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[Contact](pendant-faq)
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[title open]Comment vous contacter?[/title]
[content]
Vous avez une question concernant nos produits ou votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@babanutrition.fr . Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et vous répond en moins de 24h du lundi au vendredi.
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[Livraison](livraison-faq)
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[title open]Informations sur la livraison[/title]
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Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons actuellement dans la majorité de l'Europe, les États-Unis et le Canada. La liste des destinations éligibles est disponible lors du choix de l'adresse de livraison.
Délais
En France, la livraison a lieu sous 2 à 4 jours ouvrés.
Dans les pays Européens, les délais varient de 3 à 7 jours ouvrés.
Dans le reste du monde, les délais varient plus fortement, et la livraison peut mettre entre 7 et 15 jours ouvrés.
Droits de Douane en Suisse & reste du monde
Les commandes sont assujetties à des droits de douane. Des taxes peuvent vous être demandées pour la réception de votre commande.
Quels jours livrez-vous ?
En France, votre commande sera livrée par la poste à tout moment de la journée du lundi au vendredi, entre 7 h et 21 h et le samedi, entre 7h et 14h.
Si vous êtes absent lors de la livraison ou que votre colis n'entre pas dans votre boîte aux lettres, La Poste se réserve le droit de déposer votre colis dans le bureau de Poste le plus proche de chez vous ou à une tierce personne
Que faire en cas de problème de livraison ?
Les délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une obligation légale. Nous sommes dépendants des aléas de La Poste et le client s'engage à le comprendre lors de son achat. En cas de retard de plus de 15 jours ouvrés, veuillez contacter notre équipe à contact@babanutrition.fr
Durant cette période, merci de comprendre que le remboursement de votre commande n'est pas possible, le colis étant toujours en transit.
Nous utilisons un logiciel qui permet de suivre en temps réel la localisation et livraison de l'expédition. Si un produit apparaît comme 'Distribué', mais que vous n'avez rien reçu, nous vous invitons à vous rendre dès que possible à votre bureau de poste ou demander à votre gardien/ne le cas échéant.
Nous ne sommes pas responsables des vols ou pertes de colis si ceux-ci sont marqués comme 'Livrés' par notre partenaire. Nous travaillons avec La Poste, avec des lettres suivies ou Colissimo. La Poste est assermentée et le statut donné a valeur légale.
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[title open]Est-il possible de changer d'adresse ?[/title]
[content]Un changement d'adresse ? Contactez dès que possible notre service client (contact@babanutrition.fr) et nous ferons tout notre possible pour mettre votre adresse de livraison à jour.
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[Paiement](pay-faq)
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[title open]Quels sont les moyens de paiement ?[/title]
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Moyens de paiement disponibles
Nous acceptons les paiements via carte de crédit VISA, Mastercard, Paypal, American Express et Bancontact. Nous proposons le paiement en 3 fois dès 60 euros d'achat.
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